Về chúng tôi
Kinh nghiệm xử lý đơn hàng là nền tảng của hệ thống chúng tôi.
XUANHEYI kết nối nhu cầu của doanh nghiệp Việt Nam với nhà máy Trung Quốc. Hỏi giá, so sánh nhà máy, theo dõi sản xuất, đóng gói và chứng từ là công việc hằng ngày. Kinh nghiệm ấy giúp chúng tôi hiểu điều gì cần xác nhận và khâu nào phải kiểm tra kỹ hơn.
Câu chuyện của chúng tôi
Thông tin rời rạc khiến công việc phải làm lại.
01Trong công việc mua hàng và thương mại hằng ngày, chúng tôi nhận ra nhiều thời gian bị mất vì thông tin phân tán. Dữ liệu của cùng một đơn hàng nằm trong cuộc gọi, ứng dụng nhắn tin và bảng tính, nên phải kiểm tra lại mỗi lần bàn giao.
02Chúng tôi bắt đầu tự xây dựng hệ thống: trước hết là so sánh báo giá nhiều nhà máy, rồi kết nối lịch sản xuất, đóng gói, chứng từ và chi phí. Mỗi tính năng xuất phát từ vấn đề gặp trong đơn hàng thực tế.
03Ngày nay bk OASystem hỗ trợ công việc hằng ngày. Đội ngũ gọn hơn có thể xử lý đơn phức tạp và dành thêm thời gian để chăm sóc nhu cầu khách hàng, quản lý chi phí.
Giá trị cốt lõi
Bốn nguyên tắc trong mỗi lần hợp tác.
Đối đãi chân thành · Làm việc trung thực · Đặt an toàn lên trước · Chịu trách nhiệm đến cùng
Chân thành
Đối đãi chân thành
Chúng tôi tôn trọng nhu cầu và quyết định của quý khách. Chúng tôi lắng nghe, xác nhận rõ yêu cầu rồi đề xuất phương án phù hợp. Chi phí, điều kiện và rủi ro được trao đổi minh bạch để quý khách có đủ thông tin khi lựa chọn.
Trung thực
Làm việc trung thực
Chúng tôi trình bày rõ thông tin đã được xác minh và kiểm tra trước những điểm chưa chắc chắn. Nếu có trở ngại hoặc chậm trễ, chúng tôi kịp thời thông báo tiến độ, nguyên nhân và bước xử lý tiếp theo.
An toàn
Đặt an toàn lên trước
Chúng tôi kiểm hàng và kiểm tra lại các bước quan trọng. Quy trình rõ ràng và hồ sơ đầy đủ giúp giảm nguy cơ sai sót. Hàng hóa, tiền hàng và dữ liệu khách hàng được xử lý cẩn trọng.
Trách nhiệm
Chịu trách nhiệm đến cùng
Khi xảy ra vấn đề, chúng tôi chủ động giải thích, nhận trách nhiệm thuộc về mình và theo dõi việc khắc phục. Nguyên nhân, biện pháp xử lý và kết quả được ghi lại để cải thiện quy trình làm việc tiếp theo.
Cách hợp tác
Một đối tác tại Trung Quốc, liên tục theo sát nhà máy.
01Tài liệu tiếng Việt để cùng kiểm tra
Chuẩn bị yêu cầu, báo giá và báo cáo tiến độ bằng tiếng Việt theo mẫu đã thống nhất. Xác nhận trước ngôn ngữ, cách liên lạc; thông số, thời gian giao và chi phí được ghi nhận bằng văn bản.
02Người phụ trách riêng
Một đầu mối cố định kết nối nhà máy với các khâu của đơn hàng. Thay đổi được tiếp nối, vấn đề có người phối hợp xử lý, từ hỏi giá đến nhận hàng và quyết toán.
03Báo cáo theo công đoạn
Cập nhật tại các mốc báo giá, sản xuất, kiểm hàng và xuất hàng. Khi có thay đổi, chúng tôi giải thích lý do và kế hoạch tiếp theo để quý khách điều chỉnh lịch nhập hàng.
Công ty
Thông tin công ty
- Tên pháp lý
- 轩和怡商贸有限公司 Xuanheyi Trading Co., Ltd.
- Hệ thống vận hành
- bk OASystem
- Thị trường của quý khách
- Việt Nam · mua hàng từ nhà máy Trung Quốc và phối hợp thương mại B2B
Thử quy trình mua hàng dựa trên dữ liệu với một sản phẩm của quý khách.
Gửi ảnh hoặc đường dẫn sản phẩm cùng nhu cầu. Chúng tôi xem xét và chuẩn bị báo giá có chi phí tách rõ.