О КОМПАНИИ XUANHEYI
Сначала — качественная работа. Затем — система на основе опыта.
XUANHEYI занимается закупками у китайских производителей. Для российского бизнеса помогаем сравнить предложения, сопровождать производство, подготовить упаковку и материалы заказа. Требования к поставке, маркировке и документам уточняем до подтверждения условий.
НАША ИСТОРИЯ
Нашли фабрику. Теперь нужно связать всю информацию.
01За годы работы с клиентами мы увидели: много времени уходит на сверку одних и тех же сведений. Данные заказа разбросаны по звонкам, чатам и файлам Excel, и на каждом этапе их приходится собирать заново.
02Мы начали разрабатывать свою систему. Сначала собрали предложения нескольких фабрик, затем связали их с графиком производства, упаковкой, документами и затратами. Каждая функция отвечает на задачу из реального заказа.
03Сегодня bk OASystem помогает нам в ежедневной работе. Компактная команда может вести более сложные заказы, а сокращение повторных операций позволяет уделять больше времени работе с клиентами.
НАШИ ЦЕННОСТИ
Четыре принципа, на которых строится работа с клиентами.
Уважение · Честность · Безопасность · Ответственность
Уважение
Сначала понять человека
Уважительно относимся к вашим требованиям и решениям. Сначала выслушиваем вас и уточняем задачу, затем предлагаем подходящие варианты. Стоимость, условия и риски объясняем открыто, чтобы у вас была информация для принятия решения.
Честность
Говорить по существу
Объясняем то, что знаем, и проверяем то, в чём не уверены. Следим за выполнением договорённостей. При трудностях или задержке своевременно сообщаем о ходе заказа, причинах и дальнейших действиях.
Безопасность
Проверять важное
На важных этапах повторно проверяем товар и документы, сохраняем записи и сокращаем риск упущений. Бережно относимся к товару, средствам и данным клиентов.
Ответственность
Разобраться и исправить
Если возникнет проблема, мы своевременно объясним ситуацию, возьмём на себя ответственность за свою работу и примем меры для её решения. Выясним причины и зафиксируем принятые меры, чтобы улучшить работу над следующими заказами.
РАБОТА С НАМИ
Партнёр рядом с фабриками Китая, который сопровождает ваш заказ.
01Материалы для российского рынка
Согласуем язык и формат предложений, отчётов о ходе работы и русскоязычных материалов для вашего заказа в Россию. Характеристики, сроки и расходы фиксируем письменно.
02Постоянный ответственный
Постоянный ответственный связывает фабрику со всеми этапами заказа. Он сопровождает изменения и координирует решение проблем — от запроса до получения товара и расчётов.
03Отчёты по этапам
Сообщаем о ходе работ на этапах предложения, производства, проверки и отгрузки. При изменениях объясняем причины и дальнейшие действия, чтобы вы могли скорректировать план запасов.
СВЕДЕНИЯ О КОМПАНИИ
Сведения о компании
- Юридическое название
- 轩和怡商贸有限公司 Xuanheyi Trading Co., Ltd.
- Система управления
- bk OASystem
- Ваш рынок
- Россия · Закупки в Китае для бизнеса
Начните с одного товара. Посмотрите, как мы организуем закупку.
Пришлите фотографию или ссылку. Уточним условия и подготовим предложение с разбивкой расходов.