Over XUANHEYI
Ervaring in de handel, vertaald naar ons eigen systeem.
Vanuit China begeleidt XUANHEYI B2B-inkoopprojecten voor Nederland. We vergelijken leveranciers, volgen productie en coördineren verpakking en documenten. Die dagelijkse ervaring helpt ons om duidelijk te communiceren en de details van uw order zorgvuldig te volgen.
Ons verhaal
Een fabriek was gevonden. De informatie bleef versnipperd.
01Onze klanten lieten ons zien hoeveel tijd duidelijke informatie bespaart. Ordergegevens stonden verspreid in telefoongesprekken, berichten en spreadsheets. Bij elke overdracht moesten ze opnieuw worden gecontroleerd. We wilden die tijd liever besteden aan controles en het beantwoorden van klantvragen.
02Daarom gingen we onze eigen bedrijfssoftware bouwen. Eerst verbonden we offertes van meerdere fabrieken, daarna productieplanning, verpakking, documenten en kosten. Elke functie ontstond uit een vraagstuk bij een echte order.
03Vandaag ondersteunt bk OASystem ons dagelijkse werk. Het helpt een compact team om complexere orders te begeleiden. De tijd die we besparen, besteden we aan betere afstemming en aandacht voor de details van uw order.
Onze kernwaarden
Vier uitgangspunten voor iedere samenwerking.
Met respect voor mensen · Eerlijk in ons werk · Veiligheid voorop · Verantwoordelijk tot het einde
Respect
Met respect voor mensen
We luisteren naar uw wensen en respecteren uw keuzes. Bij verschillen van inzicht verduidelijken we eerst uw verwachtingen en bespreken we de mogelijkheden. Kosten, opties en risico’s lichten we helder toe, zodat u een onderbouwde keuze kunt maken.
Eerlijkheid
Eerlijk in ons werk
We leggen de beschikbare informatie duidelijk uit en controleren wat nog onzeker is. We volgen gemaakte afspraken zorgvuldig op. Bij problemen of vertragingen informeren we u tijdig over de voortgang, de oorzaak en de volgende stappen.
Veiligheid
Veiligheid voorop
Bij inspecties, documenten en verzending controleren we de belangrijke gegevens opnieuw. Procedures en registraties helpen om fouten en ontbrekende informatie te beperken. Met goederen, betalingen en klantgegevens gaan we zorgvuldig om.
Verantwoordelijkheid
Verantwoordelijk tot het einde
Bij een probleem vertellen we uit eigen beweging wat er is gebeurd. We nemen onze verantwoordelijkheid en doen wat we kunnen om het te herstellen. Oorzaken en verbeteringen leggen we vast, zodat we er bij de volgende samenwerking van leren.
Samenwerken met ons
Een partner bij de Chinese fabrieken die uw order blijft volgen.
01Nederlandse materialen voor uw order
We spreken de taal en indeling van offertes, voortgangsoverzichten en Nederlandse materialen met u af. Specificaties, levertijden en kosten voor uw order naar Nederland leggen we schriftelijk vast.
02Vaste contactpersoon
Een vaste verantwoordelijke verbindt de fabriek met de verschillende orderfasen. Bij wijzigingen houdt die de lijnen bij elkaar en bij problemen coördineert die de afhandeling, van aanvraag tot ontvangst en afrekening.
03Updates per fase
U krijgt updates bij offertes, productie, inspectie en verzending. Bij veranderingen lichten we de oorzaak en het vervolg toe, zodat u uw voorraadplanning kunt aanpassen.
Bedrijfsgegevens
Bedrijfsgegevens
- Statutaire naam
- 轩和怡商贸有限公司 Xuanheyi Trading Co., Ltd.
- Bedrijfssoftware
- bk OASystem
- Uw markt
- Nederland · B2B-inkoop en handel
Begin met één product. Leg wensen en kosten duidelijk vast.
Stuur een foto of link. Na afstemming van uw wensen bereiden we een gespecificeerde offerte voor.