Nosotros

Primero, hacer bien el trabajo. Después, llevar la experiencia al sistema.

Desde China, XUANHEYI acompaña proyectos de compra B2B para España y México. Comparar proveedores, seguir la producción y coordinar embalajes y documentos nos enseña cada día a escuchar mejor, revisar los detalles y explicar con claridad los siguientes pasos.

Nuestra historia

Cuando los datos del pedido se conectan, el equipo puede coordinarse.

  1. 01

    Nuestros clientes nos enseñaron que una respuesta clara también genera confianza. Los datos de un pedido quedaban repartidos entre llamadas, mensajes y hojas de cálculo, y cada cambio de responsable exigía revisarlos otra vez. Queríamos dedicar ese tiempo a resolver dudas y cuidar los detalles.

  2. 02

    Empezamos a desarrollar nuestro sistema de gestión con la comparación de presupuestos de varias fábricas. Después incorporamos la planificación de producción, el embalaje, los documentos y el cálculo de costes. Cada función responde a una necesidad de un pedido real.

  3. 03

    Hoy bk OASystem apoya nuestro trabajo diario y la coordinación de los pedidos. Al reducir tareas repetidas, podemos dedicar más tiempo a los detalles y a responder a nuestros clientes.

Nuestros valores

Cuatro principios para cada colaboración.

Respeto · Honestidad · Seguridad · Responsabilidad

  • Respeto

    Respeto en el trato

    Escuchamos sus necesidades y respetamos sus decisiones. Si hay diferencias de criterio, aclaramos primero sus expectativas y explicamos las alternativas. Presentamos las opciones, los costes y los riesgos con claridad para que pueda decidir con información suficiente.

  • Honestidad

    Honestidad al trabajar

    Explicamos lo que sabemos y comprobamos lo que no tenemos claro. Seguimos con atención lo acordado. Si hay dificultades o retrasos, informamos del estado, las causas y los próximos pasos para que no tenga que insistir.

  • Seguridad

    Seguridad ante todo

    Trabajar con cuidado también exige prevenir descuidos. Revisamos de nuevo los puntos clave de las inspecciones, la documentación y la expedición. Los procedimientos y registros nos ayudan a reducir omisiones y a cuidar la mercancía, los pagos y los datos de los clientes.

  • Responsabilidad

    Responsables hasta el final

    Si surge un problema, explicamos la situación, asumimos la responsabilidad que nos corresponde y hacemos lo posible por resolverlo. Investigamos las causas y documentamos las mejoras para que el siguiente pedido sea más fiable.

Cómo colaboramos

Un aliado en China que da continuidad a su pedido.

  1. 01

    Materiales en español para su mercado

    Preparamos requisitos, cotizaciones y avances en español, con los formatos acordados para su pedido a España o México. Especificaciones, plazos y costos se confirman por escrito.

  2. 02

    Responsable dedicado

    Un responsable fijo coordina las fábricas y las etapas del pedido. Da seguimiento a los cambios y ayuda a resolver incidencias, desde la consulta hasta la llegada y la liquidación.

  3. 03

    Informes por etapa

    Le informamos en los hitos de cotización, producción, inspección y envío. Ante un cambio, explicamos el motivo y los siguientes pasos para que pueda ajustar su inventario.

Empresa

Datos de la empresa

Razón social
轩和怡商贸有限公司 Xuanheyi Trading Co., Ltd.
Sistema de gestión
bk OASystem
Su mercado
España y México · compras y comercio B2B

Empecemos por un producto. Construyamos un plan claro juntos.

Envíe una foto o un enlace. Tras confirmar sus necesidades, prepararemos un presupuesto desglosado para los servicios acordados.

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